सवाल और जवाब

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बुनियादी बातें

Tenglow क्या है?

Tenglow iPhone और Android के लिए होम वर्कआउट ऐप है। आप अपना लक्ष्य, लेवल, उपकरण, रोज़ के मिनट और ट्रेनिंग के दिन बताते हैं। यह 10, 20 या 30 मिनट के वर्कआउट का चार हफ्ते का प्लान बनाता है, और टाइमर हर मूव में फोटो, छोटा सा सुझाव, आसान और मुश्किल विकल्प के साथ आपका साथ देता है।

क्या Tenglow अभी उपलब्ध है?

अभी नहीं। हम टेस्टिंग और स्टोर लिस्टिंग का काम पूरा कर रहे हैं, और यह iPhone और Android पर आएगा। लॉन्च के दिन इस साइट के बटन असली डाउनलोड लिंक बन जाएंगे। लॉन्च की खबर चाहिए तो हमें ईमेल करें, हम एक बार जवाब देकर बता देंगे।

Tenglow किसके लिए है?

हर उस इंसान के लिए जो घर पर छोटे सेशन में वर्कआउट करना चाहता है। हमने इसे व्यस्त महिलाओं को ध्यान में रखकर बनाया है, पर ऐप में कुछ भी सिर्फ महिलाओं या पुरुषों के लिए नहीं है। शुरुआत करने वाले सबसे हल्के लेवल से शुरू कर सकते हैं, और जो पहले से ट्रेनिंग करते हैं वे मुश्किल टाइमिंग और प्रोग्राम चुन सकते हैं।

क्या मुझे कोई उपकरण चाहिए?

नहीं। बॉडीवेट वर्कआउट बिना किसी सामान के हो जाते हैं। अगर आपके पास डंबल या रेज़िस्टेंस बैंड हैं, तो क्विज़ में बता दें, Tenglow उन्हें इस्तेमाल करेगा। जो सामान आपने नहीं चुना, उसकी ज़रूरत वाला कोई मूव यह कभी प्लान में नहीं डालता।

वर्कआउट कितने लंबे होते हैं?

आप 10, 20 या 30 मिनट चुन सकते हैं। 10 मिनट के वर्कआउट में लगभग 11 स्टेप होते हैं और 20 मिनट में लगभग 21। हर वर्कआउट छोटे वॉर्म-अप से शुरू होता है और छोटे कूल-डाउन पर खत्म होता है, और टाइमर हर स्टेप का काम और आराम दिखाता है।

Tenglow में कौन सी भाषाएँ हैं?

अंग्रेज़ी, स्पैनिश और हिंदी। ऐप आपके फोन की भाषा अपने आप अपनाता है, और आप सेटिंग्स में जाकर कभी भी दूसरी भाषा चुन सकते हैं। सिर्फ मेन्यू ही नहीं, एक्सरसाइज़ के नाम और सुझाव भी अनुवाद किए गए हैं।

प्लान और वर्कआउट

प्रोग्राम क्या होता है?

प्रोग्राम का मतलब है तय क्रम में चार हफ्ते के वर्कआउट, जैसे स्ट्रेंथ बिल्डर या मोबिलिटी मॉर्निंग्स। हर हफ्ते थोड़ा काम बढ़ता है: दूसरे हफ्ते में हर एक्सरसाइज़ पर पाँच सेकंड ज़्यादा, तीसरे में दस और चौथे में पंद्रह। एक प्रोग्राम पूरा होने पर आप अगला चुन लेते हैं।

क्या प्लान में न रखे गए दिन भी वर्कआउट किया जा सकता है?

हाँ। आपके प्लान किए दिन सिर्फ एक गाइड हैं, कोई नियम नहीं। आप किसी भी दिन वर्कआउट शुरू कर सकते हैं, और वह आपकी स्ट्रीक, हफ्ते के लक्ष्य और प्रोग्राम में गिना जाता है। फोकस और समय चुनकर एक बार का अलग वर्कआउट भी बनाया जा सकता है।

रेस्ट-डे शील्ड क्या है?

रेस्ट-डे शील्ड हफ्ते में एक छूटे हुए दिन को माफ कर देती है, ताकि आपकी स्ट्रीक चलती रहे। लगातार दो दिन छूटे तो स्ट्रीक फिर से शुरू से गिनी जाती है। शील्ड हर सोमवार को दोबारा मिल जाती है, और Today स्क्रीन पर दिखता है कि वह तैयार है या इस्तेमाल हो चुकी है।

क्या Tenglow में एक्सरसाइज़ के वीडियो हैं?

नहीं। हर मूव की दो फोटो हैं, जो शुरुआत और अंत की पोज़िशन दिखाती हैं, साथ में लिखा हुआ सुझाव, आसान वर्शन और मुश्किल वर्शन भी है। ये फोटो पब्लिक डोमेन वाले एक्सरसाइज़ डेटासेट से ली गई हैं।

क्या Tenglow ट्रेनर या डॉक्टर की जगह ले सकता है?

नहीं। Tenglow सामान्य फिटनेस जानकारी देता है, यह मेडिकल सलाह नहीं है। गर्भावस्था, चोट से उबरने या किसी स्वास्थ्य समस्या की स्थिति में शुरू करने से पहले डॉक्टर से बात करें, और अगर दर्द हो या चक्कर आए तो तुरंत रुक जाएँ।

पैसे की बात

Tenglow की कीमत कितनी है?

ऐप डाउनलोड करना मुफ़्त है। सब्सक्रिप्शन $9.99 महीना या $59.99 साल का है, और सालाना प्लान मासिक कीमत के लगभग आधे में पड़ता है। आपके देश में स्टोर पर रकम अलग दिख सकती है, और कीमतें बदल भी सकती हैं।

क्या फ़्री ट्रायल मिलता है?

हाँ, 7 दिन का। पैसे देने से पहले आप अपना प्लान देख सकते हैं और एक वर्कआउट भी आज़मा सकते हैं। अगर आप ट्रायल के दौरान स्टोर की सेटिंग्स में जाकर कैंसल कर देते हैं, तो कोई पैसा नहीं कटता।

सब्सक्रिप्शन कैंसल कैसे करें?

कैंसल ऐप में नहीं, आपके स्टोर में होता है। iPhone पर सेटिंग्स खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर Subscriptions। Android पर Google Play खोलें, प्रोफ़ाइल फोटो पर टैप करें, फिर Payments and subscriptions और उसके बाद Subscriptions। रिन्यूअल की तारीख से कम से कम 24 घंटे पहले कैंसल करें।

क्या Tenglow मुफ़्त में इस्तेमाल हो सकता है?

आप अपना प्लान बनवा सकते हैं और एक वर्कआउट मुफ़्त में आज़मा सकते हैं, इसके लिए अकाउंट भी नहीं चाहिए। लगातार इस्तेमाल के लिए सब्सक्रिप्शन चाहिए। हम यह बात साफ़ बताना बेहतर समझते हैं, छिपाना नहीं।

आपका डेटा

क्या मुझे अकाउंट बनाना पड़ेगा?

नहीं। Tenglow बिना अकाउंट के चलता है, और आपका प्लान और हिस्ट्री आपके फोन में ही रहती है। अकाउंट वैकल्पिक है: बैकअप चाहिए या एक से ज़्यादा फोन पर इस्तेमाल करना है तो Apple से या ईमेल कोड से साइन इन करें। कोई पासवर्ड नहीं होता।

Tenglow कौन सा डेटा इकट्ठा करता है?

आपके फोन पर: क्विज़ के जवाब, वर्कआउट हिस्ट्री और दर्ज किए गए वज़न। साइन इन करने पर हम आपका ईमेल और उस डेटा का बैकअप अपने सर्वर पर भी रखते हैं। गुमनाम क्रैश रिपोर्ट Sentry को जाती हैं, जब तक आप उन्हें बंद न करें। कोई विज्ञापन या ट्रैकिंग नहीं है। पूरी सूची प्राइवेसी पॉलिसी में है।

क्या अपना डेटा डिलीट या एक्सपोर्ट किया जा सकता है?

हाँ। सेटिंग्स में CSV या JSON में एक्सपोर्ट का विकल्प है, फोन का डेटा मिटाने का बटन है, और अगर आपके पास अकाउंट है तो अकाउंट और हमारे पास रखा सारा डेटा हटाने का बटन भी है।

क्या यह Apple Health या Health Connect से जुड़ता है?

सिर्फ तभी जब आप इसे अपनी मर्ज़ी से चालू करें। चालू होने पर Tenglow हर पूरा हुआ वर्कआउट Apple Health या Health Connect में सेव करता है। यह सिर्फ लिखता है, आपका हेल्थ डेटा कभी पढ़ता नहीं, इसलिए आप जब चाहें इसे बंद भी कर सकते हैं।

क्या Tenglow ऑफ़लाइन चलता है?

हाँ। प्लान, टाइमर और एक्सरसाइज़ की फोटो ऐप के अंदर ही रहती हैं, इसलिए बिना इंटरनेट के भी वर्कआउट हो जाता है, चाहे आप घर पर हों या सफ़र में। सिर्फ साइन इन और बैकअप के लिए इंटरनेट चाहिए।

कोई और सवाल है?

नीचे दिए पते पर हमें लिखें। हर संदेश कोई असली इंसान पढ़ता है।

support@tenglow.app